الشروط القانونية
شروط استخدام خدمة المراسلات في مكتوبلي
بالتسجيل في خدمة المراسلات، يقرّ المستخدم ويوافق على البنود الآتية.
1. الأهلية والعمر
- أقرّ بأن عمري 18 سنة ميلادية فما فوق، وأتحمّل كامل المسؤولية القانونية عن صحة هذا الإقرار.
- أفهم أن مكتوبلي قد تطلب لاحقًا وسيلة تحقّق إضافيّة من العمر، وأن تقديم معلومة كاذبة عنه يُعرّض حسابي للإيقاف الفوري.
2. طبيعة الخدمة
- أفهم أن مكتوبلي منصة تراسل مجهولة بين غرباء، وأن الطرف الآخر في أي محادثة هو شخص لا أعرف هويته الحقيقية ولا يعرف هويتي.
- أفهم أن النظام يختار لي الرسائل ويحدد المستلمين آليًا وعشوائيًا، وأنني لا أستطيع اختيار أو معرفة هوية من أراسله.
- أقرّ بأن مكتوبلي لا تضمن سلوك المستخدمين الآخرين ولا تتحمل مسؤولية محتوى ما يكتبونه، رغم وجود آليات مراجعة ومنع تلاعب.
3. السرّية والهوية
- أتعهّد بعدم محاولة الكشف عن هويتي الحقيقية للطرف الآخر أو طلب الكشف عن هويته (اسم حقيقي، رقم هاتف، بريد إلكتروني، حسابات تواصل اجتماعي، أو أي معلومة تعريفية أخرى).
- أفهم أن أي محاولة لتبادل معلومات تعريفية قد تُفلتَر آليًا أو تُعرّض حسابي للمراجعة أو التقييد.
- أفهم أن اسمي المستعار يتغيّر مع كل محادثة جديدة، ولا يُستخدم كوسيلة تعريف دائمة لي.
4. السلوك الممنوع
أتعهّد بعدم استخدام الخدمة لأي مما يلي:
- التحرش أو الابتزاز أو التهديد بأي شكل.
- طلب أو تبادل محتوى جنسي أو مخل بالآداب.
- طلب أموال أو مساعدات عينيّة بأي شكل من الأشكال.
- خطاب الكراهية أو التمييز أو التحريض على العنف.
- طلب معلومات شخصية أو تعريفية من الطرف الآخر أو محاولة التعرف على هويته الحقيقية.
- إرسال روابط خارجية أو محتوى دعائي أو تسويقي.
- انتحال شخصية أو تقديم معلومات مضللة عن النفس بقصد الإيذاء.
5. الالتزام بالردّ
- أفهم أن استلام رسالة يترتب عليه مهلة محددة للردّ عليها، وأن عدم الالتزام المتكرر يؤثر على "مؤشر الموثوقية" الخاص بي، وقد يحدّ من قدرتي على استلام رسائل جديدة مستقبلًا.
6. الإبلاغ والمراجعة
- أقرّ بحق مكتوبلي في مراجعة أي رسالة يتم الإبلاغ عنها، أو مراجعة عيّنات عشوائية من الرسائل آليًا وبشريًا، لضمان الالتزام بهذه الشروط.
- أفهم أن الإبلاغ عن محتوى يُجمّد المحادثة فورًا ريثما تتم المراجعة، وأن تكرار البلاغات الموثقة ضد حسابي قد يؤدي لتقييده أو إيقافه.
7. حدود مسؤولية المنصة
- أفهم أن مكتوبلي مساحة للتعبير والتواصل الإنساني، وليست بديلاً عن الدعم النفسي أو العلاجي المتخصص.
- في حال تضمّنت رسالة إشارات اضطراب نفسي أو أذى ذاتي، أوافق على أن تُوجَّه هذه الرسالة لمراجعة خاصة، وقد تُقدَّم لي موارد دعم إن توفرت.
- يحتكمُ مكتوبلي إلى قانون الإمارات للجرائم الإلكترونيّة، ويعدّ المستخدم مسؤولًا مسؤوليّةً كاملةً عن محتوى رسائله، ولا تعدُّ الرسائل المتداولة في مكتوبلي بأيّ صورة من الصور انعكاسًا لأفكار مؤسّسي مكتوبلي أو أفكارهم.
8. حق التعليق أو الإيقاف
- أقرّ بحق مكتوبلي في تقييد أو تعليق أو إنهاء حسابي دون إشعار مسبق في حال مخالفة أي من هذه الشروط.
9. حق الاطّلاع والنشر
- أقرّ بأن لإدارة مكتوبلي الحق في الاطّلاع على جميع الرسائل المتبادلة عبر المنصة، لأغراض المراجعة والمراقبة وضمان الالتزام بشروط الاستخدام وسياسة المحتوى.
- أوافق على أن يكون لمكتوبلي الحق في اختيار بعض الرسائل التي تراها متميزة أو تستحق الإشادة، لعرضها أو نشرها -سواء على الموقع، أو في أي إصدارات أو منشورات خاصة بمكتوبلي مستقبلًا- دون الإفصاح عن أي معلومة تُعرّف بهويتي الحقيقية.
- أفهم وأوافق على أنني بذلك لا أملك أي حق في المطالبة بمقابل مالي أو مكافأة أو تعويض من أي نوع نظير هذا الاستخدام أو النشر، سواء الآن أو مستقبلًا.
- يبقى لي الحق في طلب استثناء رسالة معينة من النشر عبر التواصل مع إدارة مكتوبلي، إن كانت قد نُشرت أو رُشّحت للنشر.
10. استبيان التجربة
أفهم أن مكتوبلي يطلب مني إكمال استبيان قصير مرة واحدة بعد إكمال رسالتين مقبولتين وردّين مكتملين، وأن وظائف المنصة تتوقف مؤقتًا إلى أن أرسله. لا يطلب الاستبيان معلومات تعريفية، ويظل التعليق النصي فيه اختياريًا.